Spécialiste en restauration et restauration événementielle
Vous conseillez les clients à table, servez plats et boissons, travaillez au bar et organisez banquets et fêtes : une formation payée de 3 ans dans la restauration et l'événementiel.
Ce que fait un spécialiste en restauration et événementiel
Il fait le lien entre la cuisine et le client : il présente les plats et les vins, sert avec soin, prépare des événements, des séminaires et des banquets, et encadre l'équipe.
Conseiller et servir
Accueillir les clients, les conseiller sur les plats, les menus et les boissons, puis servir à leur table.
Bar et boissons
Préparer cafés, cocktails et boissons mélangées, tenir le bar ou le buffet de boissons.
Organiser des événements
Concevoir, organiser et mener des réceptions, séminaires et banquets, jusqu'à la planification du personnel.
Ce métier est pour vous si…
- vous aimez recevoir, conseiller et servir des clients
- vous restez organisé et calme sous la pression
- vous voulez apprendre à encadrer une petite équipe
- vous parlez volontiers plusieurs langues avec des clients
Moins adapté si…
- vous refusez de travailler le soir, le week-end et les jours fériés
- vous ne supportez pas de rester longtemps debout ou en marche
- vous n'aimez pas le bruit ni la foule des salles pleines
Une journée type en atelier
Ce que vous apprendrez, ce qu'on attend de vous
Compétences techniques
Conseil et vente à tableService à table et banquetsBar et boissons mélangéesPlanification d'événementsRéservations et caisseEncadrement d'équipeQualités personnelles
Sens du contactOrganisationRésistance au stressEsprit d'équipeSens commercialComment se déroule l'Ausbildung
En Allemagne, vous apprenez en travaillant : c'est le « système dual ». Vous êtes salarié d'une entreprise et élève d'une école professionnelle (Berufsschule) en même temps.
Les bases
- Accueil, cuisine, service
- Marchandises et stockage
- Entretien des salles
Service et vente
- Service et actions de vente
- Première partie d'examen
- Bar et caisse
Événements et équipe
- Service à table et coordination
- Banquets et événements
- Encadrement de collègues
Examens et diplôme
L'examen final est étalé en deux parties (gestreckte Abschlussprüfung). La première partie (production et service) a lieu au 4e semestre et compte pour 25 % de la note. La seconde clôt la formation : expérience client, événements et service, communication, économie et société. Diplôme : certificat IHK (Abschlusszeugnis).
Vous êtes payé pendant la formation
Salaire brut mensuel pendant la formation. Ces montants sont des moyennes : ils varient selon la région, la branche et la convention collective.
Ce qu'il faut pour candidater
Niveau scolaire
Niveau d'allemand
Aptitude physique
Documents à préparer
- CV en allemand et lettre de motivation
- Diplômes et bulletins du baccalauréat traduits
- Attestation de niveau d'allemand B2
Les avantages et les difficultés
Les avantages
- Formation payée dès la première année
- Métier varié : salle, bar, événements, équipe
- Débouchés en restaurants, hôtels et traiteurs
- Possibilité de s'installer avec son propre restaurant
Les difficultés
- Travail debout et en marche, souvent avec des plateaux
- Soirées, week-ends et jours fériés travaillés
- Salles bruyantes et rythme intense aux heures de pointe
- Conseiller les clients en allemand demande de l'aisance
Où cela peut mener
Spécialiste qualifié
Travailler en restaurant, hôtel, gasthof, pension ou chez un traiteur.
Responsable de salle ou de banquets
Diriger un service, planifier le personnel et organiser des événements.
Betriebsleiter ou études
Suivre la formation de directeur d'exploitation hôtellerie-restauration ou étudier le management hôtelier.
D'autres formations : Hôtellerie, restauration et tourisme
Ce métier ne vous convainc pas tout à fait ? Voici des formations proches, dans le même domaine.
Nous sommes à vos côtés du premier jour jusqu'à votre arrivée en Allemagne
Quatre étapes pour avancer, toutes gérées par nos propres structures.
Faites le test en ligne ou au bureau
Le test d'éligibilité se fait en ligne sur notre site internet, ou en venant directement à notre bureau de Douala.
Faire le testÉchangez avec notre équipe
Allemagne : +49 (0) 7033 694 18 80
Cameroun : +237 622 20 81 64
DZK, notre centre linguistique
Le Deutschzentrum KAGEDEV (DZK) est notre propre centre de langue, à Douala. Hors de Douala : centres de langue partenaires, appelez-nous pour trouver le plus proche.
AZUFA, c'est toujours nous
AZUFA est notre plateforme : elle vous met en relation avec des entreprises allemandes qui recrutent des apprentis et suit votre candidature jusqu'au contrat de formation.
Aller sur AZUFADe l'allemand A1 au premier jour de formation en Allemagne
Chaque étape est gérée par l'une de nos structures. Vous gardez le même interlocuteur du début à la fin.
- 1
Vérifier mon éligibilité
Le test se fait en ligne sur notre site internet ou au bureau de Douala.
Géré par Campus Allemagne
- 2
Échanger avec un conseiller
Faire le point sur votre profil, vos envies et le métier choisi.
Géré par Campus Allemagne
- 3
Apprendre l'allemand, de A1 à B2
Des cours adaptés à votre niveau de départ, jusqu'au niveau B2 exigé. À Douala dans notre centre linguistique ; ailleurs, avec nos centres partenaires.
Géré par DZK
- 4
Constituer le dossier
CV et lettre de motivation en allemand, diplômes et bulletins du baccalauréat traduits, attestation de niveau B2.
Géré par Campus Allemagne
- 5
Trouver l'entreprise et signer le contrat de formation
Mise en relation avec des entreprises allemandes qui recrutent des apprentis, et suivi de votre candidature jusqu'au contrat.
Géré par AZUFA
- 6
Préparer le visa et les démarches
Accompagnement pour réunir les documents et effectuer les démarches administratives.
Géré par Campus Allemagne
- 7
Préparer le départ et l'installation
Voyage, logement et premières démarches en Allemagne : nous vous préparons avant le départ.
Géré par KAGEDEV e.V.
- 8
Premier jour de formation en Allemagne
Vous arrivez préparé et accompagné, avec une équipe qui vous connaît depuis le premier jour.
Géré par AZUFA
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Nos structures pour ce métier
Notre plateforme de recrutement d'apprentis et de personnel qualifié d'Afrique : mise en relation avec les entreprises allemandes jusqu'au contrat de formation.
Notre propre centre de langue allemande, à Douala. Hors de Douala : centres partenaires.
Offres de formation pour ce métier
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Un document de 5 pages à lire hors connexion ou à montrer à votre famille : le métier, la formation, la rémunération et tout le parcours, de l'allemand A1 au premier jour de formation.
Télécharger la brochure (PDF)Vous vous demandez peut-être…
Quel niveau d'allemand faut-il ?
Combien de temps dure la formation ?
Suis-je payé pendant la formation ?
Où passer le test d'éligibilité ?
Où apprendre l'allemand ?
Que se passe-t-il si je n'ai pas l'examen final ?
Quelle est la différence avec la restauration système ?
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