Aller au contenu principal
Campus AllemagnePortail des opportunités en Allemagne par excellence !
Formation professionnelle en Allemagne (Ausbildung)

Vendeur / Vendeuse

Verkäufer / Verkäuferin

Vous conseillez les clients, encaissez et mettez la marchandise en rayon : une formation de 24 mois, rémunérée dès la première année, dans les magasins de tous types.

NiveauBaccalauréatrequis
Durée2 ans24 mois
AllemandB2niveau exigé
Salaire en formation1 084 à 1 195 €brut / mois, pendant la formation
Le métier en 30 secondes

Ce que fait un vendeur

Le vendeur (Verkäufer) vend des vêtements, des produits alimentaires, de l'électronique ou des meubles, mène les entretiens de vente, encaisse et s'occupe du stock et de la présentation des articles.

Conseiller

Mener des entretiens de vente et conseiller les clients sur l'assortiment du magasin.

Encaisser

Tenir la caisse, contrôler les billets, rendre la monnaie ou traiter les paiements sans espèces.

Approvisionner

Réceptionner les livraisons, ranger et étiqueter les articles, contrôler les stocks et réassortir.

Ce métier est pour vous si…

  • vous aimez le contact avec les clients
  • vous êtes soigneux avec les chiffres et la caisse
  • vous aimez ranger et présenter un rayon
  • vous acceptez le travail en équipes et le samedi

Moins adapté si…

  • vous n'aimez pas rester debout longtemps
  • vous ne supportez pas le contact permanent avec le public
  • vous voulez des horaires toujours identiques
Au quotidien

Une journée type en atelier

Ouverture du rayonRanger les articles, contrôler les étiquettes de prix et préparer le rayon avant l'ouverture.
Conseil à un clientInformer un client sur le choix et l'usage des articles et répondre à ses questions.
Réception d'une livraisonVérifier les quantités et la qualité des articles reçus, puis les ranger.
Tenue de la caisseEncaisser les achats, contrôler les billets et rendre la monnaie exacte.
Réassort du rayonRepérer les articles qui manquent et les remplir, avec les étiquettes de prix.
Nettoyage du rayonRemettre les rayons et les comptoirs en ordre avant la fermeture.
Compétences et qualités

Ce que vous apprendrez, ce qu'on attend de vous

Compétences techniques

Conseil et venteEncaissement et caisseRéception des marchandisesContrôle des stocksÉtiquetage des prixPrésentation des articles

Qualités personnelles

Sens du contactRigueurPatiencePonctualitéEsprit d'équipe
La formation

Comment se déroule l'Ausbildung

En Allemagne, vous apprenez en travaillant : c'est le « système dual ». Vous êtes salarié d'une entreprise et élève d'une école professionnelle (Berufsschule) en même temps.

3 à 4 jours par semaine en entreprise
1 à 2 j. école
Année 1

Découvrir le magasin

  • Assortiment et présentation
  • Prix, réception, stockage
  • Épreuve intermédiaire
Année 2

Vendre et encaisser

  • Vente et caisse
  • Contrôle des stocks
  • Examen final

Examens et diplôme

Une épreuve intermédiaire (Zwischenprüfung) écrite de 90 minutes a lieu au début de la deuxième année. L'examen final comprend trois épreuves écrites (vente et publicité, 90 minutes ; gestion des marchandises et calcul, 60 minutes ; économie et société, 60 minutes) et un entretien de 20 minutes au maximum sur l'option choisie. Diplôme : certificat de l'IHK (chambre de commerce).

Rémunération

Vous êtes payé pendant la formation

Salaire brut mensuel pendant la formation. Ces montants sont des moyennes : ils varient selon la région, la branche et la convention collective.

1re année
≈ 1 084 €
2e année
≈ 1 195 €
Conditions d'accès

Ce qu'il faut pour candidater

Niveau scolaire
Le niveau baccalauréat est demandé.
Niveau d'allemand
Le niveau exigé est le B2. Un bon vocabulaire technique du métier est un vrai plus.
Aptitude physique
Le poste demande de rester debout longtemps, de manutentionner des marchandises et de supporter une lumière artificielle continue. Le travail se fait en équipes, avec des samedis, parfois à l'extérieur.
Documents à préparer
  • CV en allemand et lettre de motivation
  • Diplômes et bulletins du baccalauréat traduits
  • Attestation de niveau d'allemand B2
La réalité du métier

Les avantages et les difficultés

Les avantages

  • Formation courte de 24 mois
  • Rémunération dès la première année
  • Possibilité de poursuivre vers l'employé de commerce
  • Diplôme reconnu dans toute l'Allemagne

Les difficultés

  • Travail le samedi et en équipes
  • Longues heures debout et manutention
  • Clients parfois difficiles à gérer
  • Vocabulaire de vente exigeant en allemand
Après la formation

Où cela peut mener

Tout de suite

Vendeur qualifié

Emploi en magasin de mode, grand magasin, supermarché, bricolage ou vente à distance.

Avec de l'expérience

Employé de commerce de détail

Poursuivre 1 an sous conditions et passer l'examen d'employé de commerce de détail.

À plus long terme

Handelsfachwirt ou commerce

Passer le Handelsfachwirt (cadre du commerce), étudier la gestion commerciale ou ouvrir un commerce.

Votre parcours avec Campus Allemagne

Nous sommes à vos côtés du premier jour jusqu'à votre arrivée en Allemagne

Quatre étapes pour avancer, toutes gérées par nos propres structures.

Vérifier mon éligibilité

Faites le test en ligne ou au bureau

Le test d'éligibilité se fait en ligne sur notre site internet, ou en venant directement à notre bureau de Douala.

Faire le test
Parler à un conseiller

Échangez avec notre équipe

Allemagne : +49 (0) 7033 694 18 80
Cameroun : +237 622 20 81 64

Préparer l'allemand

DZK, notre centre linguistique

Le Deutschzentrum KAGEDEV (DZK) est notre propre centre de langue, à Douala. Hors de Douala : centres de langue partenaires, appelez-nous pour trouver le plus proche.

Décrocher le contrat

AZUFA, c'est toujours nous

AZUFA est notre plateforme : elle vous met en relation avec des entreprises allemandes qui recrutent des apprentis et suit votre candidature jusqu'au contrat de formation.

Aller sur AZUFA

De l'allemand A1 au premier jour de formation en Allemagne

Chaque étape est gérée par l'une de nos structures. Vous gardez le même interlocuteur du début à la fin.

  1. 1

    Vérifier mon éligibilité

    Le test se fait en ligne sur notre site internet ou au bureau de Douala.

    Campus AllemagneGéré par Campus Allemagne
  2. 2

    Échanger avec un conseiller

    Faire le point sur votre profil, vos envies et le métier choisi.

    Campus AllemagneGéré par Campus Allemagne
  3. 3

    Apprendre l'allemand, de A1 à B2

    Des cours adaptés à votre niveau de départ, jusqu'au niveau B2 exigé. À Douala dans notre centre linguistique ; ailleurs, avec nos centres partenaires.

    DZKGéré par DZK
  4. 4

    Constituer le dossier

    CV et lettre de motivation en allemand, diplômes et bulletins du baccalauréat traduits, attestation de niveau B2.

    Campus AllemagneGéré par Campus Allemagne
  5. 5

    Trouver l'entreprise et signer le contrat de formation

    Mise en relation avec des entreprises allemandes qui recrutent des apprentis, et suivi de votre candidature jusqu'au contrat.

    AZUFAGéré par AZUFA
  6. 6

    Préparer le visa et les démarches

    Accompagnement pour réunir les documents et effectuer les démarches administratives.

    Campus AllemagneGéré par Campus Allemagne
  7. 7

    Préparer le départ et l'installation

    Voyage, logement et premières démarches en Allemagne : nous vous préparons avant le départ.

    KAGEDEV e.V.Géré par KAGEDEV e.V.
  8. 8

    Premier jour de formation en Allemagne

    Vous arrivez préparé et accompagné, avec une équipe qui vous connaît depuis le premier jour.

    AZUFAGéré par AZUFA

Restez informé

Rejoignez nos canaux pour recevoir les nouvelles offres, les dates de sessions et les conseils. Ce sont des canaux d'annonces : pas de conversation privée.

Nos structures pour ce métier

AZUFA
AZUFA
Notre plateforme de recrutement d'apprentis et de personnel qualifié d'Afrique : mise en relation avec les entreprises allemandes jusqu'au contrat de formation.
Voir AZUFA
DZK
Deutschzentrum KAGEDEV (DZK)
Notre propre centre de langue allemande, à Douala. Hors de Douala : centres partenaires.
Voir l'offre

Offres de formation pour ce métier

Aucune offre n'est ouverte ici en ce moment. Consultez les offres d'apprentissage sur AZUFA, ou recevez un e-mail dès qu'une entreprise partenaire recrute.

Voir les offres sur AZUFA →

Vendeur / Vendeuse
Brochure du métier

Emportez cette fiche avec vous

Un document de 5 pages à lire hors connexion ou à montrer à votre famille : le métier, la formation, la rémunération et tout le parcours, de l'allemand A1 au premier jour de formation.

Télécharger la brochure (PDF)
Questions fréquentes

Vous vous demandez peut-être…

Quel niveau d'allemand faut-il ?
Le niveau B2 est demandé. Vous n'avez pas besoin d'un allemand parfait, mais il faut pouvoir suivre les cours et comprendre les consignes de sécurité.
Combien de temps dure la formation ?
24 mois, soit 2 ans.
Suis-je payé pendant la formation ?
Oui. Vous recevez une rémunération mensuelle pendant toute la formation, et elle augmente en général chaque année.
Où passer le test d'éligibilité ?
En ligne sur notre site internet, ou directement à notre bureau de Douala.
Où apprendre l'allemand ?
À Douala, dans notre centre linguistique DZK. Ailleurs, dans nos centres de langue partenaires : appelez-nous pour trouver le plus proche.
Que puis-je faire après cette formation de 24 mois ?
Vous pouvez travailler comme vendeur, ou, sous certaines conditions, poursuivre 1 an pour passer l'examen d'employé de commerce de détail.
Peut-on vendre des médicaments en vente libre ?
Il existe une qualification complémentaire pour cela : l'examen de compétence sur les médicaments en vente libre peut être passé pendant la formation.

Prêt à savoir si ce métier est pour vous ?

Faites le test en ligne ou venez nous voir au bureau. Nous sommes à vos côtés du premier jour jusqu'à votre arrivée en Allemagne.

Allemagne+49 (0) 7033 694 18 80
Cameroun+237 622 20 81 64
Bureau de Douala : Rond-point Maetur Bonamoussadi – Immeuble Nice Cream (4e étage), en face de la quincaillerie COGENI, Douala, Cameroun
Faire le testWhatsApp