Vendeur / Vendeuse
Vous conseillez les clients, encaissez et mettez la marchandise en rayon : une formation de 24 mois, rémunérée dès la première année, dans les magasins de tous types.
Ce que fait un vendeur
Le vendeur (Verkäufer) vend des vêtements, des produits alimentaires, de l'électronique ou des meubles, mène les entretiens de vente, encaisse et s'occupe du stock et de la présentation des articles.
Conseiller
Mener des entretiens de vente et conseiller les clients sur l'assortiment du magasin.
Encaisser
Tenir la caisse, contrôler les billets, rendre la monnaie ou traiter les paiements sans espèces.
Approvisionner
Réceptionner les livraisons, ranger et étiqueter les articles, contrôler les stocks et réassortir.
Ce métier est pour vous si…
- vous aimez le contact avec les clients
- vous êtes soigneux avec les chiffres et la caisse
- vous aimez ranger et présenter un rayon
- vous acceptez le travail en équipes et le samedi
Moins adapté si…
- vous n'aimez pas rester debout longtemps
- vous ne supportez pas le contact permanent avec le public
- vous voulez des horaires toujours identiques
Une journée type en atelier
Ce que vous apprendrez, ce qu'on attend de vous
Compétences techniques
Conseil et venteEncaissement et caisseRéception des marchandisesContrôle des stocksÉtiquetage des prixPrésentation des articlesQualités personnelles
Sens du contactRigueurPatiencePonctualitéEsprit d'équipeComment se déroule l'Ausbildung
En Allemagne, vous apprenez en travaillant : c'est le « système dual ». Vous êtes salarié d'une entreprise et élève d'une école professionnelle (Berufsschule) en même temps.
Découvrir le magasin
- Assortiment et présentation
- Prix, réception, stockage
- Épreuve intermédiaire
Vendre et encaisser
- Vente et caisse
- Contrôle des stocks
- Examen final
Examens et diplôme
Une épreuve intermédiaire (Zwischenprüfung) écrite de 90 minutes a lieu au début de la deuxième année. L'examen final comprend trois épreuves écrites (vente et publicité, 90 minutes ; gestion des marchandises et calcul, 60 minutes ; économie et société, 60 minutes) et un entretien de 20 minutes au maximum sur l'option choisie. Diplôme : certificat de l'IHK (chambre de commerce).
Vous êtes payé pendant la formation
Salaire brut mensuel pendant la formation. Ces montants sont des moyennes : ils varient selon la région, la branche et la convention collective.
Ce qu'il faut pour candidater
Niveau scolaire
Niveau d'allemand
Aptitude physique
Documents à préparer
- CV en allemand et lettre de motivation
- Diplômes et bulletins du baccalauréat traduits
- Attestation de niveau d'allemand B2
Les avantages et les difficultés
Les avantages
- Formation courte de 24 mois
- Rémunération dès la première année
- Possibilité de poursuivre vers l'employé de commerce
- Diplôme reconnu dans toute l'Allemagne
Les difficultés
- Travail le samedi et en équipes
- Longues heures debout et manutention
- Clients parfois difficiles à gérer
- Vocabulaire de vente exigeant en allemand
Où cela peut mener
Vendeur qualifié
Emploi en magasin de mode, grand magasin, supermarché, bricolage ou vente à distance.
Employé de commerce de détail
Poursuivre 1 an sous conditions et passer l'examen d'employé de commerce de détail.
Handelsfachwirt ou commerce
Passer le Handelsfachwirt (cadre du commerce), étudier la gestion commerciale ou ouvrir un commerce.
D'autres formations : Commerce et vente
Ce métier ne vous convainc pas tout à fait ? Voici des formations proches, dans le même domaine.
Nous sommes à vos côtés du premier jour jusqu'à votre arrivée en Allemagne
Quatre étapes pour avancer, toutes gérées par nos propres structures.
Faites le test en ligne ou au bureau
Le test d'éligibilité se fait en ligne sur notre site internet, ou en venant directement à notre bureau de Douala.
Faire le testÉchangez avec notre équipe
Allemagne : +49 (0) 7033 694 18 80
Cameroun : +237 622 20 81 64
DZK, notre centre linguistique
Le Deutschzentrum KAGEDEV (DZK) est notre propre centre de langue, à Douala. Hors de Douala : centres de langue partenaires, appelez-nous pour trouver le plus proche.
AZUFA, c'est toujours nous
AZUFA est notre plateforme : elle vous met en relation avec des entreprises allemandes qui recrutent des apprentis et suit votre candidature jusqu'au contrat de formation.
Aller sur AZUFADe l'allemand A1 au premier jour de formation en Allemagne
Chaque étape est gérée par l'une de nos structures. Vous gardez le même interlocuteur du début à la fin.
- 1
Vérifier mon éligibilité
Le test se fait en ligne sur notre site internet ou au bureau de Douala.
Géré par Campus Allemagne
- 2
Échanger avec un conseiller
Faire le point sur votre profil, vos envies et le métier choisi.
Géré par Campus Allemagne
- 3
Apprendre l'allemand, de A1 à B2
Des cours adaptés à votre niveau de départ, jusqu'au niveau B2 exigé. À Douala dans notre centre linguistique ; ailleurs, avec nos centres partenaires.
Géré par DZK
- 4
Constituer le dossier
CV et lettre de motivation en allemand, diplômes et bulletins du baccalauréat traduits, attestation de niveau B2.
Géré par Campus Allemagne
- 5
Trouver l'entreprise et signer le contrat de formation
Mise en relation avec des entreprises allemandes qui recrutent des apprentis, et suivi de votre candidature jusqu'au contrat.
Géré par AZUFA
- 6
Préparer le visa et les démarches
Accompagnement pour réunir les documents et effectuer les démarches administratives.
Géré par Campus Allemagne
- 7
Préparer le départ et l'installation
Voyage, logement et premières démarches en Allemagne : nous vous préparons avant le départ.
Géré par KAGEDEV e.V.
- 8
Premier jour de formation en Allemagne
Vous arrivez préparé et accompagné, avec une équipe qui vous connaît depuis le premier jour.
Géré par AZUFA
Restez informé
Rejoignez nos canaux pour recevoir les nouvelles offres, les dates de sessions et les conseils. Ce sont des canaux d'annonces : pas de conversation privée.
Nos structures pour ce métier
Notre plateforme de recrutement d'apprentis et de personnel qualifié d'Afrique : mise en relation avec les entreprises allemandes jusqu'au contrat de formation.
Notre propre centre de langue allemande, à Douala. Hors de Douala : centres partenaires.
Offres de formation pour ce métier
Aucune offre n'est ouverte ici en ce moment. Consultez les offres d'apprentissage sur AZUFA, ou recevez un e-mail dès qu'une entreprise partenaire recrute.
Voir les offres sur AZUFA →Emportez cette fiche avec vous
Un document de 5 pages à lire hors connexion ou à montrer à votre famille : le métier, la formation, la rémunération et tout le parcours, de l'allemand A1 au premier jour de formation.
Télécharger la brochure (PDF)Vous vous demandez peut-être…
Quel niveau d'allemand faut-il ?
Combien de temps dure la formation ?
Suis-je payé pendant la formation ?
Où passer le test d'éligibilité ?
Où apprendre l'allemand ?
Que puis-je faire après cette formation de 24 mois ?
Peut-on vendre des médicaments en vente libre ?
Prêt à savoir si ce métier est pour vous ?
Faites le test en ligne ou venez nous voir au bureau. Nous sommes à vos côtés du premier jour jusqu'à votre arrivée en Allemagne.
