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Formation professionnelle en Allemagne (Ausbildung)

Spécialiste en restauration et restauration événementielle

Fachmann für Restaurants und Veranstaltungsgastronomie / Fachfrau für Restaurants und Veranstaltungsgastronomie

Vous conseillez les clients à table, servez plats et boissons, travaillez au bar et organisez banquets et fêtes : une formation payée de 3 ans dans la restauration et l'événementiel.

NiveauBaccalauréatrequis
Durée3 ans36 mois
AllemandB2niveau exigé
Salaire en formation1 099 à 1 332 €brut / mois, pendant la formation
Le métier en 30 secondes

Ce que fait un spécialiste en restauration et événementiel

Il fait le lien entre la cuisine et le client : il présente les plats et les vins, sert avec soin, prépare des événements, des séminaires et des banquets, et encadre l'équipe.

Conseiller et servir

Accueillir les clients, les conseiller sur les plats, les menus et les boissons, puis servir à leur table.

Bar et boissons

Préparer cafés, cocktails et boissons mélangées, tenir le bar ou le buffet de boissons.

Organiser des événements

Concevoir, organiser et mener des réceptions, séminaires et banquets, jusqu'à la planification du personnel.

Ce métier est pour vous si…

  • vous aimez recevoir, conseiller et servir des clients
  • vous restez organisé et calme sous la pression
  • vous voulez apprendre à encadrer une petite équipe
  • vous parlez volontiers plusieurs langues avec des clients

Moins adapté si…

  • vous refusez de travailler le soir, le week-end et les jours fériés
  • vous ne supportez pas de rester longtemps debout ou en marche
  • vous n'aimez pas le bruit ni la foule des salles pleines

Les avantages

  • Formation payée dès la première année
  • Métier varié : salle, bar, événements, équipe
  • Débouchés en restaurants, hôtels et traiteurs
  • Possibilité de s'installer avec son propre restaurant

Les difficultés

  • Travail debout et en marche, souvent avec des plateaux
  • Soirées, week-ends et jours fériés travaillés
  • Salles bruyantes et rythme intense aux heures de pointe
  • Conseiller les clients en allemand demande de l'aisance
Au quotidien

Une journée type et les compétences clés

Mise en place de la salleDresser les tables, préparer le service et vérifier les réservations du jour.
Conseil au client à tablePrésenter le menu, expliquer l'origine des plats, conseiller un vin ou une boisson.
Préparation d'un banquetÉtablir le plan de déroulement d'une réception et préparer le service en salle.
Travail au barPréparer un café spécial et des boissons mélangées selon la recette.
Service du soirServir à table, coordonner le service avec la cuisine et gérer une réclamation.
Caisse et bilan de la soiréeEncaisser, établir les additions et transmettre les consignes à l'équipe suivante.

Compétences techniques

Conseil et vente à tableService à table et banquetsBar et boissons mélangéesPlanification d'événementsRéservations et caisseEncadrement d'équipe

Qualités personnelles

Sens du contactOrganisationRésistance au stressEsprit d'équipeSens commercial
La formation

Comment se déroule l'Ausbildung, année par année

En Allemagne, vous apprenez en travaillant : c'est le « système dual ». Vous êtes salarié d'une entreprise et élève d'une école professionnelle (Berufsschule) en même temps.

3 à 4 jours par semaine en entreprise
1 à 2 j. école
Année 1

Les bases

≈ 1 099 €brut / mois
  • Accueil, cuisine, service
  • Marchandises et stockage
  • Entretien des salles
Année 2

Service et vente

≈ 1 220 €brut / mois
  • Service et actions de vente
  • Première partie d'examen
  • Bar et caisse
Année 3

Événements et équipe

≈ 1 332 €brut / mois
  • Service à table et coordination
  • Banquets et événements
  • Encadrement de collègues

Salaire brut mensuel pendant la formation. Source : BIBB 2025, moyenne nationale. Ce sont des moyennes : elles varient selon la région, la branche et la convention collective.

Examens et diplôme
L'examen final est étalé en deux parties (gestreckte Abschlussprüfung). La première partie (production et service) a lieu au 4e semestre et compte pour 25 % de la note. La seconde clôt la formation : expérience client, événements et service, communication, économie et société. Diplôme : certificat IHK (Abschlusszeugnis).
Conditions et débouchés

Candidater, puis évoluer

Ce qu'il faut pour candidater

Niveau scolaireLe niveau baccalauréat est demandé.
Niveau d'allemandLe niveau exigé est le B2. Un bon vocabulaire technique du métier est un vrai plus.
Aptitude physiqueSelon BERUFENET, une bonne condition physique est demandée : le travail se fait en marchant et debout. En période de pointe, les salles sont bruyantes et exiguës ; on travaille aussi le week-end, les jours fériés et la nuit.
Documents à préparer
  • CV en allemand et lettre de motivation
  • Diplômes et bulletins du baccalauréat traduits
  • Attestation de niveau d'allemand B2

Où cela peut mener

Tout de suiteSpécialiste qualifiéTravailler en restaurant, hôtel, gasthof, pension ou chez un traiteur.
Avec de l'expérienceResponsable de salle ou de banquetsDiriger un service, planifier le personnel et organiser des événements.
À plus long termeBetriebsleiter ou étudesSuivre la formation de directeur d'exploitation hôtellerie-restauration ou étudier le management hôtelier.
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  4. 4. Constituer le dossier (Campus Allemagne)
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AZUFA
AZUFANotre plateforme de recrutement d'apprentis et de personnel qualifié d'Afrique : mise en relation avec les entreprises allemandes jusqu'au contrat de formation.
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DZK
Deutschzentrum KAGEDEV (DZK)Notre propre centre de langue allemande, à Douala. Hors de Douala : centres partenaires.
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Questions fréquentes

Vous vous demandez peut-être…

Quel niveau d'allemand faut-il ?
Le niveau B2 est demandé. Vous n'avez pas besoin d'un allemand parfait, mais il faut pouvoir suivre les cours et comprendre les consignes de sécurité.
Combien de temps dure la formation ?
36 mois, soit 3 ans.
Suis-je payé pendant la formation ?
Oui. Vous recevez une rémunération mensuelle pendant toute la formation, et elle augmente en général chaque année.
Où passer le test d'éligibilité ?
En ligne sur notre site internet, ou directement à notre bureau de Douala.
Où apprendre l'allemand ?
À Douala, dans notre centre linguistique DZK. Ailleurs, dans nos centres de langue partenaires : appelez-nous pour trouver le plus proche.
Que se passe-t-il si je n'ai pas l'examen final ?
Sous certaines conditions, le diplôme de niveau 2 ans de Fachkraft für Gastronomie (agent qualifié de gastronomie) peut être reconnu si l'examen des 3 ans n'est pas réussi.
Quelle est la différence avec la restauration système ?
Ici, le service à table, le bar et les événements dominent ; la restauration système vise les enseignes à concept standardisé, avec plus de gestion.

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