Employé(e) de commerce en gestion de la digitalisation
Vous aidez les entreprises à numériser leurs processus : une formation commerciale et informatique en 3 ans, rémunérée dès la première année, dans presque tous les secteurs.
Ce que fait un employé de commerce en gestion de la digitalisation
Il rend disponibles l'information et le savoir pour tirer un bénéfice économique de la digitalisation et gère la numérisation des processus d'entreprise au niveau opérationnel.
Analyser
Étudier les processus d'une entreprise pour repérer ce qui peut être numérisé ou amélioré.
Concevoir
Développer des solutions numériques et des modèles d'activité adaptés aux besoins de l'entreprise.
Conseiller
Conseiller les clients sur les solutions informatiques et mettre en place la sécurité et la protection des données.
Ce métier est pour vous si…
- vous vous intéressez à la fois à l'informatique et à l'entreprise
- vous aimez analyser des processus et proposer des améliorations
- vous savez expliquer une solution numérique à des non-spécialistes
- vous aimez travailler par projets avec plusieurs personnes
Moins adapté si…
- vous voulez surtout programmer sans contact avec les clients
- vous n'aimez pas les tâches administratives et commerciales
- vous n'aimez pas présenter votre travail à d'autres
Les avantages
- Rémunéré dès la 1re année
- Métier à la croisée de l'informatique et de l'entreprise
- Quatre domaines d'activité possibles
- Diplôme IHK, Fortbildung possible
Les difficultés
- Beaucoup de temps devant un écran
- Apprentissage continu des outils numériques
- Projet d'entreprise et présentation à l'examen
- Règles de sécurité et de données à respecter
Une journée type et les compétences clés
Compétences techniques
Analyse de processusModèles d'activité numériquesConseil informatique aux clientsSécurité et protection des donnéesAchats de produits informatiquesGestion de projetQualités personnelles
Esprit d'analyseCommunicationCuriositéSens de l'organisationTravail en équipeComment se déroule l'Ausbildung, année par année
En Allemagne, vous apprenez en travaillant : c'est le « système dual ». Vous êtes salarié d'une entreprise et élève d'une école professionnelle (Berufsschule) en même temps.
Bases communes
- Poste de travail informatique
- Processus de l'entreprise
- Sécurité et protection des données
Domaine d'activité
- Conseil aux clients
- Analyse des processus
- Partie 1 de l'examen final
Projet professionnel
- Projet d'entreprise en autonomie
- Présentation et entretien
- Partie 2 de l'examen final
Salaire brut mensuel pendant la formation. Source : BIBB 2025, moyenne nationale. Ce sont des moyennes : elles varient selon la région, la branche et la convention collective.
Examens et diplôme
Candidater, puis évoluer
Ce qu'il faut pour candidater
Documents à préparer
- CV en allemand et lettre de motivation
- Diplômes et bulletins du baccalauréat traduits
- Attestation de niveau d'allemand B2
Où cela peut mener
Vous avez déjà le B2 et cherchez un contrat de formation ?
Des employeurs du secteur « Informatique et numérique » recherchent actuellement des candidats en Afrique sur AZUFA.
Créez votre profil candidat, indiquez votre niveau d'allemand et le métier de « Employé(e) de commerce en gestion de la digitalisation » : les entreprises qui recrutent des apprentis peuvent vous trouver, et nous suivons votre candidature pas à pas.
Inscription gratuite sur AZUFA.
Nous sommes à vos côtés du premier jour jusqu'à votre arrivée en Allemagne
Quatre étapes pour avancer, toutes gérées par nos propres structures.
Faites le test
En ligne sur notre site, ou directement à notre bureau de Douala.
Faire le testÉchangez avec notre équipe
Appelez-nous, un conseiller vous répond.
Besoin d'assistanceDZK, notre centre linguistique
Notre propre centre de langue, à Douala. Ailleurs : centres partenaires, appelez-nous.
Voir les coursAZUFA, c'est toujours nous
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Aller sur AZUFADe l'allemand A1 au premier jour de formation en Allemagne
- 1
Vérifier mon éligibilité
Campus Allemagne
- 2
Échanger avec un conseiller
Campus Allemagne
- 3
Apprendre l'allemand, de A1 à B2
Douala : centre DZK. Ailleurs : partenairesDZK
- 4
Constituer le dossier
Campus Allemagne
- 5
Trouver l'entreprise et signer le contrat de formation
C'est toujours nousAZUFA
- 6
Préparer le visa et les démarches
Campus Allemagne
- 7
Préparer le départ et l'installation
KAGEDEV e.V.
- 8
Premier jour de formation en Allemagne
C'est toujours nousAZUFA
Voir le détail des 8 étapes
- 1. Vérifier mon éligibilité (Campus Allemagne)
Le test se fait en ligne sur notre site internet ou au bureau de Douala. - 2. Échanger avec un conseiller (Campus Allemagne)
Faire le point sur votre profil, vos envies et le métier choisi. - 3. Apprendre l'allemand, de A1 à B2 (DZK)
Des cours adaptés à votre niveau de départ, jusqu'au niveau B2 exigé. À Douala dans notre centre linguistique ; ailleurs, avec nos centres partenaires. - 4. Constituer le dossier (Campus Allemagne)
CV et lettre de motivation en allemand, diplômes et bulletins du baccalauréat traduits, attestation de niveau B2. - 5. Trouver l'entreprise et signer le contrat de formation (AZUFA)
Mise en relation avec des entreprises allemandes qui recrutent des apprentis, et suivi de votre candidature jusqu'au contrat. - 6. Préparer le visa et les démarches (Campus Allemagne)
Accompagnement pour réunir les documents et effectuer les démarches administratives. - 7. Préparer le départ et l'installation (KAGEDEV e.V.)
Voyage, logement et premières démarches en Allemagne : nous vous préparons avant le départ. - 8. Premier jour de formation en Allemagne (AZUFA)
Vous arrivez préparé et accompagné, avec une équipe qui vous connaît depuis le premier jour.
- 1
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Des cours adaptés à votre niveau de départ, jusqu'au niveau B2 exigé. À Douala dans notre centre linguistique ; ailleurs, avec nos centres partenaires.
Géré par DZK · Douala : centre DZK. Ailleurs : partenaires
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Vous vous demandez peut-être…
Quel niveau d'allemand faut-il ?
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