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Formation professionnelle en Allemagne (Ausbildung)

Employé(e) de commerce en transport et logistique

Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung / Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung

Vous organisez le transport et le stockage de marchandises pour des clients : une formation commerciale en 3 ans, rémunérée dès la première année, au cœur de la chaîne logistique.

NiveauBaccalauréatrequis
Durée3 ans36 mois
AllemandB2niveau exigé
Salaire en formation1 119 à 1 287 €brut / mois, pendant la formation
Le métier en 30 secondes

Ce que fait un employé de commerce en transport et logistique

Il coordonne les acteurs d'une chaîne logistique, des expéditeurs jusqu'aux clients finaux : il conseille, calcule les prix, choisit les transporteurs et prépare les documents d'expédition et de douane.

Conseiller

Conseiller les clients sur les modes de transport et l'emballage, calculer les prix et établir des offres.

Organiser

Confier les transports aux entreprises, préparer les documents d'expédition et de douane et suivre les commandes.

Suivre

Traiter les réclamations, déclarer les dommages, organiser leur règlement et gérer la facturation.

Ce métier est pour vous si…

  • vous aimez organiser, planifier et suivre des dossiers
  • vous êtes à l'aise pour communiquer avec des clients, en anglais aussi
  • vous êtes rigoureux avec les chiffres et les documents
  • vous restez calme quand un envoi prend du retard

Moins adapté si…

  • vous n'aimez pas travailler sur écran et au téléphone
  • vous ne supportez pas la pression des délais
  • vous n'aimez pas les tâches administratives et les contrats
Au quotidien

Une journée type en atelier

Prise de poste et commandesPoint sur les envois en cours et sur les nouvelles demandes de clients.
Offre pour un clientCalcul du prix d'un transport et choix du mode de transport adapté.
Commande d'un transporteurUn transporteur est choisi et les documents d'expédition sont préparés.
Dossier de douanePréparation des papiers d'un envoi vers l'étranger, avec un partenaire en anglais.
Suivi d'un envoi en retardContact avec le transporteur et information du client sur la situation.
Facturation et contrôleÉtablissement de la facture et contrôle des coûts de la journée.
Compétences et qualités

Ce que vous apprendrez, ce qu'on attend de vous

Compétences techniques

Calcul des prix de transportDocuments d'expéditionFormalités douanièresContrats et assurancesAnglais professionnelComptabilité et contrôle

Qualités personnelles

Sens de l'organisationRigueurSens du serviceCommunicationRéactivité
La formation

Comment se déroule l'Ausbildung

En Allemagne, vous apprenez en travaillant : c'est le « système dual ». Vous êtes salarié d'une entreprise et élève d'une école professionnelle (Berufsschule) en même temps.

3 à 4 jours par semaine en entreprise
1 à 2 j. école
Année 1

Bases du métier

  • Entreprise et sécurité au travail
  • Processus d'expédition et de transport
  • Marchandises dangereuses
Année 2

Transport et gestion

  • Expédition et stockage
  • Comptabilité et calcul des coûts
  • Épreuve intermédiaire
Année 3

Spécialisation

  • Expédition internationale
  • Contrats, responsabilité, assurances
  • Examen final

Examens et diplôme

Une épreuve intermédiaire (Zwischenprüfung) au milieu de la 2e année. L'examen final comprend trois épreuves écrites (prestations logistiques, gestion commerciale, économie et société) et un entretien professionnel de 30 minutes. Vous obtenez le Abschlusszeugnis de la Chambre de commerce et d'industrie (IHK).

Rémunération

Vous êtes payé pendant la formation

Salaire brut mensuel pendant la formation. Ces montants sont des moyennes : ils varient selon la région, la branche et la convention collective.

1re année
≈ 1 119 €
2e année
≈ 1 206 €
3e année
≈ 1 287 €
Conditions d'accès

Ce qu'il faut pour candidater

Niveau scolaire
Le niveau baccalauréat est demandé.
Niveau d'allemand
Le niveau exigé est le B2. Un bon vocabulaire technique du métier est un vrai plus.
Aptitude physique
Il s'agit d'un métier commercial, surtout exercé au bureau, à l'écran et au téléphone, avec des échanges en anglais avec des partenaires étrangers.
Documents à préparer
  • CV en allemand et lettre de motivation
  • Diplômes et bulletins du baccalauréat traduits
  • Attestation de niveau d'allemand B2
La réalité du métier

Les avantages et les difficultés

Les avantages

  • Rémunéré dès la 1re année
  • Métier commercial au cœur du transport
  • Utilisation de l'anglais au quotidien
  • Diplôme IHK, Fortbildung de Fachwirt possible

Les difficultés

  • Travail sur écran et au téléphone
  • Pression des délais de livraison
  • Beaucoup de règles, de contrats et de calculs
  • Réclamations et litiges à gérer
Après la formation

Où cela peut mener

Tout de suite

Employé de commerce en transport

Emploi dans des entreprises de transport, de logistique ou de transitaire, en service commercial.

Avec de l'expérience

Spécialiste d'un domaine

Se spécialiser dans un secteur : expédition, stockage, transport de groupage, international ou services logistiques.

À plus long terme

Fachwirt für Güterverkehr

Fortbildung de Bachelor Professional en transport de marchandises et logistique, pour des postes de gestion.

Votre parcours avec Campus Allemagne

Nous sommes à vos côtés du premier jour jusqu'à votre arrivée en Allemagne

Quatre étapes pour avancer, toutes gérées par nos propres structures.

Vérifier mon éligibilité

Faites le test en ligne ou au bureau

Le test d'éligibilité se fait en ligne sur notre site internet, ou en venant directement à notre bureau de Douala.

Faire le test
Parler à un conseiller

Échangez avec notre équipe

Allemagne : +49 (0) 7033 694 18 80
Cameroun : +237 622 20 81 64

Préparer l'allemand

DZK, notre centre linguistique

Le Deutschzentrum KAGEDEV (DZK) est notre propre centre de langue, à Douala. Hors de Douala : centres de langue partenaires, appelez-nous pour trouver le plus proche.

Décrocher le contrat

AZUFA, c'est toujours nous

AZUFA est notre plateforme : elle vous met en relation avec des entreprises allemandes qui recrutent des apprentis et suit votre candidature jusqu'au contrat de formation.

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De l'allemand A1 au premier jour de formation en Allemagne

Chaque étape est gérée par l'une de nos structures. Vous gardez le même interlocuteur du début à la fin.

  1. 1

    Vérifier mon éligibilité

    Le test se fait en ligne sur notre site internet ou au bureau de Douala.

    Campus AllemagneGéré par Campus Allemagne
  2. 2

    Échanger avec un conseiller

    Faire le point sur votre profil, vos envies et le métier choisi.

    Campus AllemagneGéré par Campus Allemagne
  3. 3

    Apprendre l'allemand, de A1 à B2

    Des cours adaptés à votre niveau de départ, jusqu'au niveau B2 exigé. À Douala dans notre centre linguistique ; ailleurs, avec nos centres partenaires.

    DZKGéré par DZK
  4. 4

    Constituer le dossier

    CV et lettre de motivation en allemand, diplômes et bulletins du baccalauréat traduits, attestation de niveau B2.

    Campus AllemagneGéré par Campus Allemagne
  5. 5

    Trouver l'entreprise et signer le contrat de formation

    Mise en relation avec des entreprises allemandes qui recrutent des apprentis, et suivi de votre candidature jusqu'au contrat.

    AZUFAGéré par AZUFA
  6. 6

    Préparer le visa et les démarches

    Accompagnement pour réunir les documents et effectuer les démarches administratives.

    Campus AllemagneGéré par Campus Allemagne
  7. 7

    Préparer le départ et l'installation

    Voyage, logement et premières démarches en Allemagne : nous vous préparons avant le départ.

    KAGEDEV e.V.Géré par KAGEDEV e.V.
  8. 8

    Premier jour de formation en Allemagne

    Vous arrivez préparé et accompagné, avec une équipe qui vous connaît depuis le premier jour.

    AZUFAGéré par AZUFA

Restez informé

Rejoignez nos canaux pour recevoir les nouvelles offres, les dates de sessions et les conseils. Ce sont des canaux d'annonces : pas de conversation privée.

Nos structures pour ce métier

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DZK
Deutschzentrum KAGEDEV (DZK)
Notre propre centre de langue allemande, à Douala. Hors de Douala : centres partenaires.
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Offres de formation pour ce métier

Aucune offre n'est ouverte ici en ce moment. Consultez les offres d'apprentissage sur AZUFA, ou recevez un e-mail dès qu'une entreprise partenaire recrute.

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Employé(e) de commerce en transport et logistique
Brochure du métier

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Un document de 5 pages à lire hors connexion ou à montrer à votre famille : le métier, la formation, la rémunération et tout le parcours, de l'allemand A1 au premier jour de formation.

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Questions fréquentes

Vous vous demandez peut-être…

Quel niveau d'allemand faut-il ?
Le niveau B2 est demandé. Vous n'avez pas besoin d'un allemand parfait, mais il faut pouvoir suivre les cours et comprendre les consignes de sécurité.
Combien de temps dure la formation ?
36 mois, soit 3 ans.
Suis-je payé pendant la formation ?
Oui. Vous recevez une rémunération mensuelle pendant toute la formation, et elle augmente en général chaque année.
Où passer le test d'éligibilité ?
En ligne sur notre site internet, ou directement à notre bureau de Douala.
Où apprendre l'allemand ?
À Douala, dans notre centre linguistique DZK. Ailleurs, dans nos centres de langue partenaires : appelez-nous pour trouver le plus proche.
L'anglais est-il utilisé dans ce métier ?
Oui : la formation prévoit l'usage de l'anglais dans la correspondance et les échanges avec des partenaires étrangers. Un bon niveau d'anglais est utile.

Prêt à savoir si ce métier est pour vous ?

Faites le test en ligne ou venez nous voir au bureau. Nous sommes à vos côtés du premier jour jusqu'à votre arrivée en Allemagne.

Allemagne+49 (0) 7033 694 18 80
Cameroun+237 622 20 81 64
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