Employé(e) de commerce en gestion des systèmes informatiques
Vous proposez et vendez des services informatiques, et vous gérez des systèmes : une formation commerciale en 3 ans, rémunérée dès la première année, au cœur du secteur IT.
Ce que fait un employé de commerce en gestion des systèmes informatiques
Il commercialise du matériel, des logiciels et des services informatiques, tout en gérant et en administrant des systèmes : il analyse les besoins, conçoit des solutions et accompagne les clients.
Analyser
Analyser les besoins d'un client en systèmes informatiques et élaborer une stratégie de conseil.
Proposer
Concevoir une solution informatique, préparer une offre et négocier le contrat avec le client.
Accompagner
Mettre en service la solution, assurer le suivi du client et la sécurité des données.
Ce métier est pour vous si…
- vous aimez la technique et le contact avec les clients
- vous savez expliquer simplement une solution informatique
- vous êtes à l'aise avec les chiffres et les offres commerciales
- vous aimez travailler par projets et en équipe
Moins adapté si…
- vous ne voulez pas parler à des clients ni négocier
- vous n'aimez pas les tâches commerciales et les contrats
- vous préférez programmer seul toute la journée
Une journée type en atelier
Ce que vous apprendrez, ce qu'on attend de vous
Compétences techniques
Analyse des besoins clientsConception de solutions ITOffres et contratsMarketing et venteSécurité et protection des donnéesAchat de matériel et logicielsQualités personnelles
Sens du clientCommunicationRigueurCuriositéTravail en équipeComment se déroule l'Ausbildung
En Allemagne, vous apprenez en travaillant : c'est le « système dual ». Vous êtes salarié d'une entreprise et élève d'une école professionnelle (Berufsschule) en même temps.
Bases communes
- Poste de travail informatique
- Bases du conseil aux clients
- Sécurité et protection des données
Domaine d'activité
- Offres et solutions IT
- Vente et marketing
- Partie 1 de l'examen final
Projet professionnel
- Projet client en autonomie
- Présentation et entretien
- Partie 2 de l'examen final
Examens et diplôme
Pas d'épreuve intermédiaire : l'examen final est étalé en deux parties. La partie 1 a lieu au 18e mois (écrit de 90 minutes sur un poste de travail informatique). La partie 2 comprend un projet client de 40 heures au maximum, avec présentation et entretien, et des épreuves écrites. Diplôme : Abschlusszeugnis de l'IHK.
Vous êtes payé pendant la formation
Salaire brut mensuel pendant la formation. Ces montants sont des moyennes : ils varient selon la région, la branche et la convention collective.
Ce qu'il faut pour candidater
Niveau scolaire
Niveau d'allemand
Aptitude physique
Documents à préparer
- CV en allemand et lettre de motivation
- Diplômes et bulletins du baccalauréat traduits
- Attestation de niveau d'allemand B2
Les avantages et les difficultés
Les avantages
- Rémunéré dès la 1re année
- Métier à la croisée de la technique et de la vente
- Cinq domaines d'activité possibles
- Diplôme IHK, Fortbildung possible
Les difficultés
- Beaucoup de temps devant un écran
- Apprentissage continu des produits informatiques
- Projet client et entretien à l'examen
- Objectifs commerciaux et contrats à gérer
Où cela peut mener
Employé de commerce IT
Emploi chez des prestataires informatiques ou dans les services IT d'entreprises, en vente, conseil ou support.
Spécialiste d'un domaine
Vente, marketing, développement de produits, service technique ou gestion des systèmes IT.
Bachelor Professional en IT
Fortbildung de niveau DQR 6 destinée aux professionnels ayant déjà une formation en informatique.
D'autres formations : Informatique et numérique
Ce métier ne vous convainc pas tout à fait ? Voici des formations proches, dans le même domaine.
Nous sommes à vos côtés du premier jour jusqu'à votre arrivée en Allemagne
Quatre étapes pour avancer, toutes gérées par nos propres structures.
Faites le test en ligne ou au bureau
Le test d'éligibilité se fait en ligne sur notre site internet, ou en venant directement à notre bureau de Douala.
Faire le testÉchangez avec notre équipe
Allemagne : +49 (0) 7033 694 18 80
Cameroun : +237 622 20 81 64
DZK, notre centre linguistique
Le Deutschzentrum KAGEDEV (DZK) est notre propre centre de langue, à Douala. Hors de Douala : centres de langue partenaires, appelez-nous pour trouver le plus proche.
AZUFA, c'est toujours nous
AZUFA est notre plateforme : elle vous met en relation avec des entreprises allemandes qui recrutent des apprentis et suit votre candidature jusqu'au contrat de formation.
Aller sur AZUFADe l'allemand A1 au premier jour de formation en Allemagne
Chaque étape est gérée par l'une de nos structures. Vous gardez le même interlocuteur du début à la fin.
- 1
Vérifier mon éligibilité
Le test se fait en ligne sur notre site internet ou au bureau de Douala.
Géré par Campus Allemagne
- 2
Échanger avec un conseiller
Faire le point sur votre profil, vos envies et le métier choisi.
- 3
Apprendre l'allemand, de A1 à B2
Des cours adaptés à votre niveau de départ, jusqu'au niveau B2 exigé. À Douala dans notre centre linguistique ; ailleurs, avec nos centres partenaires.
Géré par DZK
- 4
Constituer le dossier
CV et lettre de motivation en allemand, diplômes et bulletins du baccalauréat traduits, attestation de niveau B2.
- 5
Trouver l'entreprise et signer le contrat de formation
Mise en relation avec des entreprises allemandes qui recrutent des apprentis, et suivi de votre candidature jusqu'au contrat.
Géré par AZUFA
- 6
Préparer le visa et les démarches
Accompagnement pour réunir les documents et effectuer les démarches administratives.
- 7
Préparer le départ et l'installation
Voyage, logement et premières démarches en Allemagne : nous vous préparons avant le départ.
Géré par KAGEDEV e.V.
- 8
Premier jour de formation en Allemagne
Vous arrivez préparé et accompagné, avec une équipe qui vous connaît depuis le premier jour.
Restez informé
Rejoignez nos canaux pour recevoir les nouvelles offres, les dates de sessions et les conseils. Ce sont des canaux d'annonces : pas de conversation privée.
Nos structures pour ce métier
Notre plateforme de recrutement d'apprentis et de personnel qualifié d'Afrique : mise en relation avec les entreprises allemandes jusqu'au contrat de formation.
Notre propre centre de langue allemande, à Douala. Hors de Douala : centres partenaires.
Offres de formation pour ce métier
Aucune offre n'est ouverte ici en ce moment. Consultez les offres d'apprentissage sur AZUFA, ou recevez un e-mail dès qu'une entreprise partenaire recrute.
Voir les offres sur AZUFA →Emportez cette fiche avec vous
Un document de 5 pages à lire hors connexion ou à montrer à votre famille : le métier, la formation, la rémunération et tout le parcours, de l'allemand A1 au premier jour de formation.
Télécharger la brochure (PDF)Vous vous demandez peut-être…
Quel niveau d'allemand faut-il ?
Combien de temps dure la formation ?
Suis-je payé pendant la formation ?
Où passer le test d'éligibilité ?
Où apprendre l'allemand ?
Quels sont les domaines d'activité possibles ?
Prêt à savoir si ce métier est pour vous ?
Faites le test en ligne ou venez nous voir au bureau. Nous sommes à vos côtés du premier jour jusqu'à votre arrivée en Allemagne.