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Formation professionnelle en Allemagne (Ausbildung)

Employé(e) qualifié(e) en études de marché et sociales

Fachangestellter für Markt- und Sozialforschung / Fachangestellte für Markt- und Sozialforschung

Vous préparez des enquêtes, collectez et analysez des données et présentez les résultats : une formation de 36 mois, rémunérée dès la première année, en institut d'études ou en entreprise.

NiveauBaccalauréatrequis
Durée3 ans36 mois
AllemandB2niveau exigé
Salaire en formationRémunéréependant toute la formation
Le métier en 30 secondes

Ce que fait un employé qualifié en études de marché

Il organise la préparation et le déroulement des études de marché et des projets de recherche sociale : il rassemble des informations, code et contrôle les données et établit des rapports.

Préparer

Rassembler des informations sur les marchés et les groupes cibles, concevoir des questionnaires et des guides d'entretien.

Collecter

Former les enquêteurs, organiser leur travail, saisir les questionnaires et contrôler la qualité.

Analyser

Coder les données, vérifier leur cohérence, les traiter avec des logiciels statistiques et rédiger des rapports.

Ce métier est pour vous si…

  • vous aimez les chiffres, les données et les statistiques
  • vous êtes rigoureux et vous supportez un travail précis
  • vous aimez organiser des projets et des équipes
  • vous aimez communiquer les résultats à des clients

Moins adapté si…

  • vous ne voulez pas travailler devant un écran
  • vous n'aimez pas les tâches répétitives de contrôle
  • vous préférez un travail surtout manuel
Au quotidien

Une journée type en atelier

Point sur le projetFaire le point sur l'état d'avancement des enquêtes en cours avec l'équipe.
QuestionnaireConcevoir des questions claires pour un questionnaire destiné à un groupe cible précis.
Formation d'enquêteursExpliquer le déroulement d'une enquête à des enquêteurs et organiser leurs tournées.
Saisie et codageSaisir des réponses de questionnaires et coder les réponses ouvertes.
Contrôle des donnéesChercher des valeurs incohérentes et les corriger avec le responsable de projet.
Rapport de résultatsTransformer une sélection de résultats en graphiques pour la présentation au client.
Compétences et qualités

Ce que vous apprendrez, ce qu'on attend de vous

Compétences techniques

Conception de questionnairesRecherche d'informationsCodage de donnéesContrôle de plausibilitéLogiciels statistiquesOrganisation de projetsProtection des données

Qualités personnelles

RigueurOrganisationConcentrationSens du clientCommunication
La formation

Comment se déroule l'Ausbildung

En Allemagne, vous apprenez en travaillant : c'est le « système dual ». Vous êtes salarié d'une entreprise et élève d'une école professionnelle (Berufsschule) en même temps.

3 à 4 jours par semaine en entreprise
1 à 2 j. école
Année 1

Bases des études

  • Fonctions des études de marché
  • Recherche d'informations
  • Protection des données
Année 2

Données et projets

  • Saisie et codage des données
  • Planification des projets
  • Épreuve intermédiaire
Année 3

Rapports et suivi

  • Analyse et présentation
  • Décompte du projet
  • Examen final

Examens et diplôme

Une épreuve intermédiaire (Zwischenprüfung) écrite de 120 minutes au maximum a lieu au milieu de la deuxième année. L'examen final comprend trois épreuves écrites (fonctions et méthodes, 120 minutes ; projets d'études, 150 minutes ; économie et société, 60 minutes) et un entretien de 20 minutes au maximum. Diplôme : certificat de l'IHK (Chambre de commerce et d'industrie).

Conditions d'accès

Ce qu'il faut pour candidater

Niveau scolaire
Le niveau baccalauréat est demandé.
Niveau d'allemand
Le niveau exigé est le B2. Un bon vocabulaire technique du métier est un vrai plus.
Aptitude physique
Le travail se fait surtout dans des bureaux et des salles de réunion ou de formation, devant un écran. Le télétravail est possible selon l'employeur.
Documents à préparer
  • CV en allemand et lettre de motivation
  • Diplômes et bulletins du baccalauréat traduits
  • Attestation de niveau d'allemand B2
La réalité du métier

Les avantages et les difficultés

Les avantages

  • Rémunération dès la première année
  • Travail analytique avec des données réelles
  • Utilisation de logiciels statistiques
  • Passerelle vers le Fachwirt ou les études

Les difficultés

  • Beaucoup de temps devant un écran
  • Contrôle des données minutieux et répétitif
  • Allemand écrit exigeant pour les rapports
  • La plupart des apprentis ont déjà le baccalauréat
Après la formation

Où cela peut mener

Tout de suite

Employé en études de marché

Emploi en institut d'études, en agence de publicité, en service de statistiques ou en entreprise.

Avec de l'expérience

Chargé de projets d'études

Piloter des enquêtes, encadrer les enquêteurs et suivre les clients.

À plus long terme

Fachwirt marketing ou études

Passer le Fachwirt für Marketing (cadre du marketing) ou étudier la recherche en marketing.

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Chaque étape est gérée par l'une de nos structures. Vous gardez le même interlocuteur du début à la fin.

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Questions fréquentes

Vous vous demandez peut-être…

Quel niveau d'allemand faut-il ?
Le niveau B2 est demandé. Vous n'avez pas besoin d'un allemand parfait, mais il faut pouvoir suivre les cours et comprendre les consignes de sécurité.
Combien de temps dure la formation ?
36 mois, soit 3 ans.
Suis-je payé pendant la formation ?
Oui. Vous recevez une rémunération mensuelle pendant toute la formation, et elle augmente en général chaque année.
Où passer le test d'éligibilité ?
En ligne sur notre site internet, ou directement à notre bureau de Douala.
Où apprendre l'allemand ?
À Douala, dans notre centre linguistique DZK. Ailleurs, dans nos centres de langue partenaires : appelez-nous pour trouver le plus proche.
Faut-il le baccalauréat pour cette formation ?
Aucun diplôme n'est exigé par la loi, mais en 2024, 82 % des nouveaux apprentis avaient le Hochschulreife (accès à l'université), et les autres un mittlerer Bildungsabschluss.
Quels logiciels utilise-t-on ?
On utilise des logiciels d'études de marché et des programmes de statistiques pour traiter et évaluer les données.

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